“Socialbakers” şirkəti növbəti dəfə Azercell-i sertifikatla təltif edib
Tarix: 27-01-2017, 17:28 | Çap et
 4,5 milyonluq abunəçi ailəsinə xidmət göstərən Azercell sosial şəbəkələrdə də öz aktiv fəaliyyəti ilə seçilir. Bildiyiniz kimi, Azərbaycanda ən populyar sosial şəbəkə olan Facebook-da Azercell-in rəsmi səhifəsi artıq 9 ildir fəaliyyət göstərir. Burada Azercell-in tətbiq etdiyi yeniliklər, tarif və kampaniyalar, keçirilən sosial layihələr və xidmətlər haqqında ən son xəbərləri almaq mümkündür. Azercell öz Facebook səhifəsində Müştəri Xidmətlərini də aktiv şəkildə davam etdirir. Bu xidmət vasitəsilə abunəçilər onları maraqlandıran suallara cavab tapır, problemlərini həll edir, müəyyən əməliyyatları reallaşdırırlar. Bundan əlavə şirkət sosial şəbəkə istifadəçiləri üçün maraqlı müsabiqələr, əyləncəli viktorinalar, aksiyalar da təşkil edir, qaliblərə müxtəlif hədiyyələr təqdim olunur.
Azercell-in sosial şəbəkədəki aktivliyi “Socialbakers” şirkəti tərəfindən yenidən dəyərləndirilib və şirkət “Socially devoted” sertifikatına layiq görülüb. “Socialbakers” şirkətinin apardığı araşdırma göstərib ki, 2016-cı ilin oktyabr-noyabr-dekabr aylarında Azercell şirkəti rəsmi Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların 100 %-ni cavablandırıb. Azərbaycanda mobil operatorlar arasında yalnız Azercell bu uğura imza atıb. Şirkət eyni zamanda Twitter sosial şəbəkəsində də abunəçilərinin suallarını cavabsız qoymayıb və 79 % göstərici ilə yenə də digər mobil operatorları üstələyib.
Qeyd etmək istərdik ki, Azercell həm sosial şəbəkələrdə rəsmi səhifə, həm də onlayn rejimdə
çalışan müştəri xidmətləri yaradan ilk mobil operatordur. Hələ 2012-ci ildə Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların operativ şəkildə cavablandırılmasına görə Azercell ölkədə “Socially devoted” adına layiq görülmüş ilk mobil operator olub. Sertifikata layiq görülmək üçün səhifə istifadəçilərinin ildən-ilə artan müraciətlərinin cavablandırma səviyyəsi ölçülür. Yüksək istifadəçi sayı ilə bərabər Azercell həmçinin, səhifədəki abunəçilərin fəallığı və aktiv istifadəsi baxımından da dəfələrlə ilk yerləri qazanıb. Bu yeniliklərin tətbiqində məqsəd - abunəçilərlə daha sıx əlaqənin qurulması, onlara yeniliklər haqqında məlumatların çatdırılması, abunəçilərin zamanına qənaət edərək onlara xidmət göstərməkdir.


|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Elmar Məmmədyarov Rusiya agentidir? - Sabiq nazir danışdı
Bu gün, 18:15 |
|
|
|
• SOCAR-a yaxın daha bir şirkət yaradılıb
Bu gün, 18:10 |
|
|
|
• "Yazanların çoxu azərbaycanlı idi" - Castinin konsertində evlənmək istəyən qız
Bu gün, 18:02 |
|
|
|
• Kreml geri çəkilməsə, Rusiya zəifləyib, çökəcək: - Onun təbii sərvətləri Qərblə Çin üçün əsl "nifaq alması"na çevriləcək
Bu gün, 17:58 |
|
|
|
• Məktəb direktoruna yüksək vəzifə verildi - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 17:55 |
|
|
|
• Azərbaycan Meyxanaçılar Birliyi yarana bilər - AÇIQLAMA
Bu gün, 17:53 |
|
|
|
• Dava edənləri ayırmaq istədi, özü ÖLDÜRÜLDÜ – Şəkidəki qətlin TƏFƏRRÜATI
Bu gün, 17:46 |
|
|
|
• Sabunçu rayonunda tikintilər üçün qiymətlər artırılıb? - Ramil Əliyevin yeni tələbi….
Bu gün, 17:40 |
|
|
|
• Qaz və işıqda sabit tariflər - Məqsəd NƏDİR...
Bu gün, 17:36 |
|
|
|
• ABŞ-ın müvəqqəti işlər vəkili Şəhidlər xiyabanını ziyarət edib
Bu gün, 17:33 |
|
|
|
• "Yazıçılar Birliyində senzura olmalıdır" - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 17:20 |
|
|
|
• MMU-nun stendi DİM sərgisində böyük maraqla izlənilib - VİDEO
Bu gün, 17:17 |
|
|
|
• Azərbaycanın qaz bumu: Rusiya bazardan sıxışdırılır - AKTUAL
Bu gün, 17:14 |
|
|
|
• 3 ölkəni dəhşətə salan fəlakətlə bağlı SENSASİON iddia – Təhlükəli silah Rusiyadan işə salınıb?
Bu gün, 17:09 |
|
|
|
• Azərbaycanda saxta boşananların evi və müavinəti əlindən alına bilər - AÇIQLAMA
Bu gün, 17:05 |
|
|
|
• Maliyyə Nazirliyi 162 milyonluq yeyinti aşkarladı - Materiallar Baş Prokurorluğa göndərildi
Bu gün, 17:04 |
|
|
|
• Yer kürəsində yeni fəsillər yaranıb - "Live Science"
Bu gün, 17:03 |
|
|
|
• SOCAR-a yaxın daha bir şirkət yaradılıb
Bu gün, 17:01 |
|
|
|
• Gözəllik qurban tələb edir: Azərbaycanda isə hətta öldürür - NƏ ETMƏLİ?
Bu gün, 16:58 |
|
|
|
• “Baku Electronics” haqsız rəqabətə yol verib - İŞ QALDIRILIB
Bu gün, 16:56 |
|
|
|
• Maliyyə Nazirliyi bu il 27 vəzifəli şəxsi cərimələyib
Bu gün, 16:53 |
|
|
|
• Azər Qasımlının məhkəməsində zərərçəkən ifadə verdi
Bu gün, 16:45 |
|
|
|
• Türkiyədən zeytun budağı: "Sülh masası” Ankaraya daşınır - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 16:00 |
|
|
|
• Husilərin İsrailə qarşı müharibəsi - Raketlərin pulunu kim ödəyir?
Bu gün, 15:53 |
|
|
|
• "Hamı günahkardır dünyada, amma..." - Bahəddin Həzi yazır...
Bu gün, 15:45 |
|
|
|
• “Azərenerji”dən 6.6 milyonluq layihə
Bu gün, 15:39 |
|
|
|
• Ruslar bizimkiləri əzir: GÜNAHKAR UKRAYNADIR... - Kremlin BAŞI QAÇIB...
Bu gün, 15:24 |
|
|
|
• "Naxçıvan İpoteka Fondu"nda nöqsanlar aşkarlanıb - RƏSMİ
Bu gün, 15:18 |
|
|
|
• İcbari Tibbi Sığorta üzrə Dövlət Agentliyi investisiya fəaliyyətinə dair qanunları pozub - DETALLAR
Bu gün, 15:16 |
|
|
|
• RƏSMİ İTTİHAM: Dövlət Turizm Agentliyində 18,5 milyon manatlıq POZUNTU - Hesablama Palatasından İFŞA
Bu gün, 15:10 |
|
|
|
• ADY 3 yaşı belə tamam olmayan ÜÇƏMƏ QARŞI İDDİA QALDIRDI... - DƏLİXANADIR VALLAH...
Bu gün, 15:01 |
|
|
|
• Qabil Məmmədova 16 il müddətinə qiyabi hökm oxunub - DETALLAR
Bu gün, 14:52 |
|
|
|
• Evin şüşədəndirsə... - GƏLİŞMƏ...
Bu gün, 14:50 |
|
|
|
• Məsud Pezeşkian Zəngəzur dəhlizinə dəstək verdi - “Anadolu”
Bu gün, 14:46 |
|
|
|
• “Baku Electronics” və “ABC Telecom” barəsində haqsız rəqabətə yol verilməsi üzrə iş qaldırılıb - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 14:44 |
|
|
|
• Mikayıl Cabbarovdan BAHALAŞMA QƏRARI - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 14:43 |
|
|
|
• Regionda müharibə təhlükəsi: Dörd ölkə səssiz oyuna başladı – Gizli detallar
Bu gün, 13:08 |
|
|
|
• Zəngəzur dəhlizinə iki ölkə nəzarət edəcək - Abovyan
Bu gün, 13:06 |
|
|
|
• Türkiyə Azərbaycandan Suriyaya təbii qaz tədarükünə başlayacaq - KİV
Bu gün, 12:51 |
|
|
|
• Yekaterinburq məhkəməsi Azərbaycan diasporunun rəhbərinin oğlunun həbsini qüvvədə saxlayıb
Bu gün, 12:45 |
|
|
|
• Rusiya agenti olduğu iddia olunan sabiq deputat danışdı - YENƏ DƏ DEDİYİNİ DEYİR...
Bu gün, 12:42 |
|
|
|
• Arvadını öldürən Həmid - Məhkəmədən gizlənirmiş...
Bu gün, 12:37 |
|
|
|
• “Kontakt Home”un baş kredit mütəxəssisi ailə üzvlərinin adına bu qədər kredit ayırıbmış - “Seçilən işçilərdən olmuşam”
Bu gün, 12:34 |
|
|
|
• Axmaqlara xitab edənlər və Azərbaycan - REPLİKA
Bu gün, 12:33 |
|
|
|
• Yekaterinburqdakı Azərbaycan diasporunun rəhbəri Şahin Şıxlinski axtarışa verilib - Rusiya DİN
Bu gün, 12:30 |
|
|
|
• Kreml Trampın sülh təklifini niyə rədd edir? - “Atlantik Şura”
Bu gün, 12:21 |
|
|
|
• Kilsə-hakimiyyət qarşıdurması yeni MƏRHƏLƏDƏ
Bu gün, 12:17 |
|
|
|
• Fəhlənin əli amputasiya edildi, obyekt sahibi cəzalandırıldı - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 12:15 |
|
|
|
• Milyonluq tenderlərin “ovçusu”: “Az-Tex-İmport” MMC - İcazə verin, şübhələnək...
Bu gün, 12:08 |
|
|
|
• Zəngəzur Pezeşkianın şansı, Vilayətinin qırmızı xəttidir - İNCƏLƏMƏ
Bu gün, 12:04 |
|
|
|
|