"Söz verdikləri vaxtdan bir neçə gün keçdikdən sonra..." - GİLEY
Tarix: 9-12-2017, 10:12 | Çap et
Məhəmməd Hadi 2 ünvanında, “Xalqlar Dostluğu” metrostansiyasının yaxınlığında yerləşən “Grand House” mebel mağazasında vətəndaşlar aldadılır, istehlakçı hüquqları pozulur.
Belə bir iddia ilə AFN-ə müraciət ünvanlayan Məhəmməd Hadi 81 ünvanında yaşayan Gülnaz Həsənova çıxış edib. Onun sözlərinə görə, adıçəkilən mağazadan 1300 manat dəyərində künc divanı sifariş edib: “Divanı vitrində gördük bəyəndik, ödəniş edib sifariş verdik. Sifariş edən zaman yalnız kənarların dərisini dəyişdik. Bir neçə gündən sonra bizimlə əlaqə saxlayıb dedilər ki, divanın üstündə gördüyümüz parça keyfiyyətsiz çıxdığı üçün satışdan çıxarılıb, başqa parça seçməliyik. Qızımla gedib yenidən seçim etdik, onların təklif etdiyi parçanı qəbul etdik. Amma nə əvvəl, nə də sonra gedəndə divanın ölçüsündə heç bir dəyişiklik etmədik, hətta dedik ki, ölçülər qalsın. Çünki bir orda soruşmuşduq ki, bunu qısaldanda qiymət azalırmı, dedilər yox, biz də dedik onda eyni ölçüdə verin. Söz verdikləri vaxtdan bir neçə gün keçdikdən sonra sifariş edilən mal evə gətiriləndə gördük ki, bizim vitrində gördüyümüzdən tamamilə fərqlidir. Nə keyfiyyətdə, nə yaraşıqda, nə də ölçüdə onun eyni deyildi. Halbuki biz vitrində görüb bəyənib yüngül dəyişikliklə sifariş vermişdik. Fəhlələrə dedik, dedilər bizlik deyil, mağazada sifarişi götürən qıza zəng etdik, dedi ki, bəli, bu variant bir az balacadır. Evə gətirilən divanın yastıqları həddən artıq böyük və kobud formada düzəldilmişdi. Bu bir yana qalsın, evə gətirilən divan vitrində gördüyümüzdən çox balaca idi. Bizim sifariş etdiyimiz 6 hissəli idi, binlar bizə 4 hissəli divan göndəriblər. Mağazaya etirazımızı bildirdik, dedilər ki, yolunuz düşəndə yastıqları gətirin dəyişək. Oğlum apardı dəyişdilər, amma ölçüsünü böyunlarına götürmürlər”.
Şikayətçi həm vitrində gördüyü və sifariş etdiyi, həm də mağazanın onlara gətirdiyi divanın fotolarını da təqdim edib. Aşağıda həmin fotoları təqdim edəcəyik.
Məsələ ilə bağlı adıçəkilən mağazanın da mövqeyini öyrəndik. Mağazanın meneceri Türkan Vəliyeva ittihamları qəbul etmədi. Bildirdi ki, vətəndaş hansı malı sifariş edibsə, onu da təqdim ediblər: “Gülnaz xanım bizdən künc divanı bəyənib seçib, deyib ki, rəngi eyni olsun, amma dərisini dəyişin. Biz də maraqlandıq gördük o rəng parça yoxdur, özünə zəng edib dedik, gəldi başqa parça seçdi. Sadəcə mal evə aparılandan sonra zəng edib dedi ki, yastıqlar çox yekə çıxıb, yığcam edin, dedik problem deyil, kimsə burdan keçəndə gətirib versin düzəltdirib göndərək, oğlu gətirib verdi, dəyişdik”.
Ölçü probleminə gəldikdə, menecer bu ittihamla da razılaşmadı: “Deyir ki, mən sizdən soruşanda dediz vitrindəki divanın kiçik hissəsi 2 metrədir. Biz axı onu necə deyə bilərik ki, ölçəndə 2.40 gəlir. Biz ona dedik ki, sizə göndərdiyimizin kiçik hissəsi 2.10-dur. Deyir yox, mən elə oradakını istəyirdim, deyirik yaxşı onda gətirib 2.40-lığı qoysunlar”.
Qeyd edək ki, istehlakçı hüquqları ilə bağlı müvafiq qanunvericiliyin tələblərinə əsasən istehlakçı aldığı malın keyfiyyətindən narazıdırsa 14 gün müddətində onu dəyişmək və ya qaytarmaq hüququna malikdir. Mağaza buna razılaşmasa vətəndaş İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiə Dövlət Xidmətinə müraciət edə bilər. Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov məsələ ilə bağlı bildirdi ki, vətəndaşın məhkəməyə qədər gemtəyə hüququ var: “Ərizə ilə bizə və aidiyyatı dövlət qurumuna müraciət etsinlər, lazım gəlsə məhkəmə yolu ilə qaytarılacaq həmin mal”.
Mövzunu diqqətdə saxlayacağıq.
 Vitrindəki Evə gətirilən
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Bakıdan Avropaya ötürülən “donos”lar - Xaricdəki blogerlərə Bakıdan sifariş gedir...
Dünən, 22:23 |
|
|
|
| • "Uşaqlıqdan demokratik mühitdə böyümüşəm"
Dünən, 22:15 |
|
|
|
| • Bakıda lüks həyat, milyonluq mülklər, surroqat ana, əcnəbi dayələr... - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 22:14 |
|
|
|
| • "Mən onlara deyirdim ki, Ramiz Mehdiyev heç vaxt Azərbaycan prezidenti olmayacaq" - SİRRLƏR AÇILIR...
Dünən, 22:11 |
|
|
|
| • Azərbaycanda eyni şəxsin 5 şirkəti bağlanır
Dünən, 17:53 |
|
|
|
| • “Aygün Bəylər də kişi paltarı geyinirdi, heç ona deyən vardı ki, niyə geyinirsən?!” - deputat
Dünən, 17:48 |
|
|
|
| • Universitet heyvanlar üçün 56 min manatlıq yem alır
Dünən, 17:46 |
|
|
|
| • 44 günlük Vətən müharibəsinin iştirakçısı Ukraynadakı döyüşlərdə öldü
Dünən, 17:42 |
|
|
|
| • Daha bir icra başçısının Ramiz Mehdiyevə villa bağışlaması ortaya çıxdı - BİR-BİR ÜZƏ ÇIXIRLAR...
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • Bakıda yerli istehsal kərə yağı 35 manata qədər BAHALAŞDI - FOTO
Dünən, 17:25 |
|
|
|
| • "N 1"in sahibinin tanışı mağazadan 6500 manatlıq oğurluq etdi, "mənə borcu var" dedi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:17 |
|
|
|
| • Yol təmir edən və elektrik malları satan "tender kralı" - Bir ildə 8 müqavilə
Dünən, 17:15 |
|
|
|
| • Sahil Tahirli yeni vəzifəyə TƏYİN EDİLDİ
Dünən, 17:08 |
|
|
|
| • Bu axşam 4-cü avtomobil öz sahibini tapacaq - “Nar”da böyük həyəcan
Dünən, 17:05 |
|
|
|
| • “Tez-tez komaya düşürəm, işsizəm, gedib karxanda daş da ataram, nazirlikdən xahiş edirəm ki...” - İLLƏRİN SƏNƏTKARINDAN MÜRACİƏT
Dünən, 17:02 |
|
|
|
| • Azərbaycanda LUKOIL yanacaqdoldurma məntəqələri kartla ödənişi dayandırdı - səbəb ABŞ sanksiyalarıdır
Dünən, 17:01 |
|
|
|
| • "Xankəndinin adını yalanlarınızla çirkləndirməyin..." - jurnalistdən ETİRAZ!
Dünən, 16:53 |
|
|
|
| • "Bu yolda nəqliyyatın vəziyyəti daha da pisləşib!" - jurnalistdən SOS!
Dünən, 16:46 |
|
|
|
| • Kənd sakinlərini təhqir edən bələdiyyə sədri: "Hamısı montajdır" - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 16:42 |
|
|
|
| • Naxçıvanın səhiyyə naziri haqda ŞOK: Baldızının iti üçün... - DƏLİXANADIR, VALLAH...
Dünən, 16:38 |
|
|
|
| • “Enerji Constraction” QSC-ni “BƏYAZ İNŞAAT” MMC ilə əvəzləyən Yusif Yusifliyə bu şəraiti kimlər yaradır - İLGİNC FAKTLAR...
Dünən, 16:32 |
|
|
|
| • Bu foto AYNA-nın rüşvətxorluğunun sübutudur - FOTO
Dünən, 16:28 |
|
|
|
| • Nazirlik Nuradan iki şey tələb edə bilər – Qalmaqallı məsələyə RƏSMİ REAKSİYA
Dünən, 16:23 |
|
|
|
| • Paşinyan erkən seçkiyə gedir - Vaxt yaydan yaza çəkilir
Dünən, 16:20 |
|
|
|
| • 42 yaşlı Namiq ACIQ VERDİ - “Mənə 50 yerdən elçi düşənlər var”
Dünən, 16:17 |
|
|
|
| • Xam nefti hansı ölkələrə və neçəyə satırıq? - SİYAHI
Dünən, 16:12 |
|
|
|
| • Rafael İsgəndərovdan Qurbanovla bağlı səhnəciyə - Münasibət
Dünən, 16:09 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyevin gəlininin yerinə o təyin olundu - FOTO
Dünən, 16:06 |
|
|
|
| • Əhməd Oruc insult keçirdi: vəziyyəti ağırdır - AÇIQLAMA
Dünən, 15:49 |
|
|
|
| • Ət bazarında böhran: Qoyun ətinin kilosu 30 manata qədər qalxacaq? - BELƏ HARA GEDİRİK...
Dünən, 15:47 |
|
|
|
| • Bakı Mərkəzi Asiyada qərarverici gücə çevrilir -ŞƏRH
Dünən, 15:44 |
|
|
|
| • “Macarların çoxu hakimiyyət dəyişikliyinin sərt iqtisadi tədbirlər, xaos və küçə zorakılığı gətirəcəyindən qorxur” - ONA GÖRƏ DƏ...
Dünən, 15:43 |
|
|
|
| • Avtomobil idxalı 17% artıb, gömrük dəyəri isə aşağı düşüb
Dünən, 15:41 |
|
|
|
| • Milyonçunun oğlu növbəti dəfə axtarışa verildi – aliment qaçağı
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • Sabiq nazir oğlunun Moskvadakı şirkəti 16 milyon zərər edib - DETALLAR
Dünən, 15:27 |
|
|
|
| • Coşqunun gəlinliklə səhnəyə çıxması müzakirə yaratdı – Deputatdan ETİRAZ
Dünən, 15:11 |
|
|
|
| • Yüksək "komendant pulu" narazılıq doğurur - “Milyardlarla manat nəzarətsiz toplanır”
Dünən, 15:07 |
|
|
|
| • "Xəbər gəldi ki, Adil ölüb" - Bakıdakı kütləvi davanın iştirakçısı DANIŞDI
Dünən, 15:06 |
|
|
|
| • “Xatirə İslamı iki dəfə dəvət etdik, gəlmədi” - CAVAB
Dünən, 15:02 |
|
|
|
| • Karapetyanın şirkəti “Ermənistan elektrik şəbəkələri”ni idarə etməkdən məhrum edilib - İrəvandan Kremlə ZƏRBƏ
Dünən, 15:00 |
|
|
|
| • Burda sertifikatı ləğv edilmiş həkimlər meydan sulayır... - İTTİHAM VAR...
Dünən, 14:58 |
|
|
|
| • İcra hakimiyyətində dava: Vəzifəli şəxs başçının müavininə hücum etdi - "İcra başçısının müavini Z.Əliyev mənə..."
Dünən, 14:55 |
|
|
|
| • Fransa Ukraynaya "Rafale" qırıcıları və SAMP/T HHM sistemləri verəcək - “Unian“
Dünən, 14:51 |
|
|
|
| • Qənimət Zahidov Baş Prokurorluğa çağırılıb - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 14:50 |
|
|
|
| • Asiya İnkişaf Bankının prezidenti “Veysəloğlu”nun Məhəmmədi Logistika Mərkəzi ilə tanış olub
Dünən, 14:47 |
|
|
|
| • Kəlbəcərin azad edilməsindən 5 il ötür - MƏQALƏ
Dünən, 14:45 |
|
|
|
| • Kəlbəcərin işğaldan azad olunması tarixi hadisədir - İsrafil Kərimovun yazısı
Dünən, 14:44 |
|
|
|
| • Bayrağımıza qarşı yanlışlıqlar seriyası DAVAM EDİR...
Dünən, 11:59 |
|
|
|
| • Arif Rəhimzadə: YAP Ramiz Mehdiyevlə bağlı qərarı bu vaxt verəcək - Hakim partiya TƏLƏSMİR...
Dünən, 11:45 |
|
|
|
| • Elm və Təhsil Nazirliyi məktəb direktorlarının işə qəbulu ilə bağlı yeni qaydaları niyə gizlədir? - AÇIQLAMA
Dünən, 11:39 |
|
|
|
|
