Baş redaktorun başına belə oyun açdılar - В«MT ServicesВ» hansı məmura güvənir - Özbaşınalıq...
Tarix: 5-01-2015, 11:37 | Çap et
Keçən günlərdə Bakı sakininin В«MT ServicesВ»dəki özbaşınalıqla bağlı şikayətini diqqətinizə çatdırmışdıq.
Xatırladaq ki, redaksiyamıza danışan narazı vətəndaş bu firmanın qarantiyası ilə aldığı Huawei Ascend telefonunu xarab olduğu üçün “MT Services” serfis mərkəzinə gətirib.
Bu günlərdə hər yerdə reklam edil\n bu telefon markası heç də deyildiyi qədər yaxşı çıxmayıb. Bunu vətəndaş deyir. Bu günə qədər də servisdə gözləyin deyirlər.
Eyni problemlə bəndəniz “Teref . info” saytının baş direktoru Nurəddin Xocada qarşılaşıb. Oğlum tərəfindən hədiyyə edilmiş Huawel Ascend Y 600 telefonunu bir müddətdən sonra işlətmək qərarına gəldim. Lakin telefon xarab oldu. Üz tutduğum servis mərkəzi “MT Services” içəri girən kimi qan qaraldıcı mənzərənin şahidi oldum. Elə bil bura servis mərkəzi deyil adı bir kafe idi. Cəmi 1 nəfər qəbulda oturmuşdu. Baxmayaraq ki, 3- 4 qəbul pəncərəsi var idi. İş vaxtını gərək bu bir nəfərin kefinə bağlaya idin. Nə isə. Telefona baxıb obub həqiqətən xarab olduğunu təsbit edəndən sonra, onu məndən aldılar və 2-14 gün müddətində təmir edəcəklərini dedilər. Mən onlardan telefonun dəyişdirilməsini tələb edəndə və onların keyfiyyətsiz malına görə nəyə görə 14 gün telefonsuz qalacağımı soruşdum. Dedilər müqavilədə belə yazılıb. Qanun belə tələb edir.
Lakin 14 günün sonunda onlaradan telefonumu tələb edəndə, “ Ehtiyat hissələri zakaz etmişik, gözləyin!” cavcabı aldım
Lakin 195 qaynar xəttinə zəng edərək bu haqda məlumat verəndə, ordan verilən cavabı sizə çatdırıram.
DİQQƏT! Ehtiyatlı olun: Bakıda müştərilərə fırıldaq gələn şirkət var — В« MT Services В» necə kəf gəlir
İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanunun 7 maddəsinə əsasən,
İstehlakçı müqavilə və ya digər qaydalarla müəyyən olunmuş zəmanət müddəti ərzində aldığı malda qüsur və ya saxtalaşdırma aşkar edərsə, öz istəyinə görə satıcıdan və ya istehsalçıdan aşağıdakıları tələb etmək hüququna malikdir:
lazımi keyfiyyətli mala dəyişdirməyi;
satış qiymətini uyğun məbləğdə azaltmağı;
malın qüsurlarının icraçının (satıcının, istehlakçının) hesabına aradan qaldırılmasını və ya qüsurların aradan qaldırılması üçün istehlakçının və ya üçüncü şəxslərin çəkdiyi xərclərin əvəzinin ödənilməsini;
malın, həmin mala uyğun digər modelli (markalı, tipli və i. a.) mal ilə, dəyəri yenidən hesablanma şərti ilə əvəz edilməsini;
müqavilənin ləğv edilməsini və çəkdiyi zərərin ödənilməsini.
Satıcı (icraçı) istehlakçıdan lazımi keyfiyyəti olmayan, malı geri götürməyə və bu maddənin birinci bəndində göstərilən istehlakçının tələblərindən birini yerinə yetirməyə borcludur.
Bunu servis mərkəzinin rəhbəri Aslan müəllimin nəzərinə çatdırdıqda, o bunun firmanın qanunlarına zidd olduğunu dedi. Lakin ölkə qanunvericiliyinin prioritet olduğunu onun nəzərinə çatdırdıqda, o, bunun onlara dəxli olmadığını və onların belə işlədiyini vurğuladı.
Mənim bütün bunları mətbuata çıxardacağım haqqında dediyim sözün qarşılığında isə hətta В«Get nə istəyirsən etВ» deməyi də unutmadıВ».
Ən acınacaqlı olanı odur ki, bu şirkət böyük bir şəbəkəyə malikdir və açıq şəkildə mənim kimi minlərlə vətəndaşımızın başına rəsmən corab hörməkdədir. Çünki qanunlardan əksəriyyət xəbərsizdir və bu gün müdirlərinin təlimatı ilə — AZƏRBAYCAN QANUNLARI İLƏ YOX — müdirlərinin təlimatı ilə işləyən bu dükan şəbəkəsi minlərlə istehlakçının haqqını gözgörəsi tapdamaqla məşğuldur.
Hər halda təyinatlı orqanlar bizim şikayət əsasında bu problemlə məşğuldurlar.
Hamımız bilirik ki, bu şirkətlərin arxasında hansıas məmurlar dayanır, yoxsa onlar bel göz görəsi qanunları tapdalayaraq, vətəndaşlara belə\ əziyyətlər verməzdilər.
Məni də “MT Services” firmasının arxasında duran məmur maraqlandırır. Görəsən o qüdrətli məmur ki, öz firmasının qanunlarını Azərbaycan qanunlarından üstün tutur?
Qarşı tərəfi də dinləməyə hazırıq…
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Paşinyanın Türkiyəyə səfəri İranla əlaqəli ola bilər - AÇIQLAMA
Bu gün, 12:28 |
|
|
|
| • Dünyamalıyevanın gözü DÜNYA MALINDADIRSA... - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 12:24 |
|
|
|
| • İsrail İrana qarşı müharibədə niyə ABŞ-a möhtacdır? - AKTUAL
Bu gün, 12:21 |
|
|
|
| • İranda xalq DEVRİMƏ QALXARSA... - QAN... QİSAS... VƏ...
Bu gün, 12:19 |
|
|
|
| • Xalq bizimlə olsa, heç bir problem ölkəyə təhlükə yaratmayacaq - Məsud Pezeşkian
Bu gün, 12:15 |
|
|
|
| • Rövşən Nəbiyev yüksək vəzifəyə TƏYİN OLUNDU - FOTO
Bu gün, 12:13 |
|
|
|
| • Daxili savaş gedir, generalların yeri İsrailə ötürülür
Bu gün, 12:11 |
|
|
|
| • Bəzi dağlıq ərazilərdə arabir duman olacaq - belə deyirlər...
Bu gün, 12:07 |
|
|
|
| • İranda rejimi hərbi yolla dəyişmək istəyənlər... - Makron xəbərdarlıq etdi
Bu gün, 12:04 |
|
|
|
| • İsrail-İran gərginliyi: - Pezeşkian müşavirə keçirdi
Bu gün, 12:03 |
|
|
|
| • Sığorta şirkətinin rəhbərliyinə təyinatlar olub - ADLAR...
Bu gün, 11:53 |
|
|
|
| • “Vəziyyət ağırlaşır, bacaranlar Tehranı tərk edir” – Əfşar Süleymani
Bu gün, 11:50 |
|
|
|
| • Atasını öldürən yeniyetmənin anası və qardaşı da həbs edildi - Balakəndəki dəhşətli qətldə şok detallar
Bu gün, 11:47 |
|
|
|
| • Naxçıvanda yeni qurum yaradılıb, rəis təyin olunub - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 11:31 |
|
|
|
| • Vəhdət Partiyası və Tahir Kərimlidən nümunə götürmək zamanı... - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 11:22 |
|
|
|
| • Binəqədidə tikinti anarxiyası – Elxan Allahverdiyevin ÇƏTİRİ ALTINDA...
Bu gün, 11:18 |
|
|
|
| • Yeni Klinikanın həkimindən Baş Prokurora şikayət edildi: Araşdırma başlansın! - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 11:15 |
|
|
|
| • Paşinyan Karapetyana məxsus elektrik şəbəkələrini milliləşdirmək niyyətindədir - KİV
Bu gün, 11:11 |
|
|
|
| • Solovyov yenə Azərbaycana tərəf HÜRDÜ - VİDEO
Bu gün, 11:01 |
|
|
|
| • "Rusiya görür ki, Paşinyana qarşı impiçment prosesi uğursuzluğa düçar olur: - kilsənin iştirakı kifayət etmir, odur ki..."
Bu gün, 10:59 |
|
|
|
| • FHN "Azercell"lə anlaşdı
Bu gün, 10:58 |
|
|
|
| • NAZİR TAPŞIRIQ VERDİ: TROLLAR HÜCUMA KEÇDİ... - NAXÇIVAN YENİDƏN DƏLİXANAYA DÖNÜB!!!
Bu gün, 10:56 |
|
|
|
| • Rüstəm Xəlilov 1.1 milyonluq abadlıq işləri həyata keçirəcək
Bu gün, 10:41 |
|
|
|
| • Bank “BTB” ASC-də Əməliyyat departamentinə rəhbər təyin olub - DOSYE
Bu gün, 10:33 |
|
|
|
| • Paşinyan yenə kilsədən yazdı - Keşişlər əxlaqsızlıq edir
Bu gün, 10:30 |
|
|
|
| • 7–9-cu siniflər üçün dərslikləri hazırlayacaq şirkət bəlli oldu - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 10:23 |
|
|
|
| • Nazirliyin qurumu “Boston Consulting Group”dan 2 milyon manata məsləhət alacaq - İcazə verin şübhələnək...
Bu gün, 10:20 |
|
|
|
| • Azərbaycanda süni torpaq sahələrində kazino oyunları təşkil ediləcək - TƏDARÜK VAR...
Bu gün, 10:00 |
|
|
|
| • Müalicə aldığı xəstəxananın pəncərəsindən yıxılıb öldü
Bu gün, 09:57 |
|
|
|
| • “Naxçıvanbank”dakı 1 milyarddan çox pul HARA QEYB OLUB? - İLGİNC İDDİALAR...
Bu gün, 09:55 |
|
|
|
| • İrandakı rejimin dəyişməsinə yalnız daxili proseslər təsir göstərə bilər - İsazadə
Bu gün, 09:34 |
|
|
|
| • Məhkəmə evini əxlaqsızlıq yuvasına çevirən qadınla bağlı qərar verdi - DETALLAR
Bu gün, 09:30 |
|
|
|
| • Baş prokuror Ləmbəranskini işdən çıxardı - ƏMR
Bu gün, 09:24 |
|
|
|
| • “Azərbaycan ikinci cəbhə planlarının fərqindədir” - AKTUAL
Bu gün, 09:22 |
|
|
|
| • Lənkəranın icra başçısına sui-qəsd hazırlamaqda ittiham olunan şəxsə hökm oxunub - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:17 |
|
|
|
| • Bakıda məşhur uşaq bağçasının mühüm sənədləri yoxa çıxdı
Bu gün, 09:16 |
|
|
|
| • Azərbaycanda terror hücumu həyata keçirə biləcək kəşfiyyatçı qruplar yoxdur: Hazır olmaq lazımdır - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 09:15 |
|
|
|
| • “Bakı Toxucu” QSC-nin rəhbərliyi seçiləcək
Bu gün, 09:12 |
|
|
|
| • Ermənistan Milli Təhlükəsizlik Xidmətinin rəhbəri vəzifəsindən azad edilib
Bu gün, 09:11 |
|
|
|
| • Söykəndiyi İRAN DAĞI dağılan Paşinyan yenidən Rusiyaya meyllənməkdədir... - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 09:06 |
|
|
|
| • Tikinti şirkəti səhmdarlarına - DİVİDEND ÖDƏYƏCƏK
Bu gün, 09:03 |
|
|
|
| • Bakı “İbrahim sazişləri”ni imzalamağı təxirə salır - ÇÜNKİ...
Bu gün, 08:54 |
|
|
|
| • Xameneyi: Döyüş başlayır - “X”
Bu gün, 08:53 |
|
|
|
| • İşəgötürənlər bunu etməyə borcludur... - Ekspert danışır...
Bu gün, 08:49 |
|
|
|
| • Araşın oxu İranın özünə girəcək... - BU ŞƏKKSİZDİR...
Bu gün, 08:46 |
|
|
|
| • Zəngəzur dəhlizi üçün YENİ ŞANS... - HƏM DƏ...
Bu gün, 08:42 |
|
|
|
| • İranla bağlı Ağ Evdə keçirilən qapalı iclas nəticəsiz yekunlaşıb
Bu gün, 08:40 |
|
|
|
| • İsrail İran uranın zənginləşdirilməsi üçün istifadə olunan istehsalat obyektlərinə zərbələr endirib - "Times of Israel"
Bu gün, 08:39 |
|
|
|
| • Nəcəfli də Talıbovun yolu ilə gedir... - BU DA FAKT!
Bu gün, 08:37 |
|
|
|
| • İranda Azərbaycanla bağlı qərar verildi – Minlərlə insan…
Bu gün, 07:36 |
|
|
|
|
